La inclusión indebida en ficheros de morosos como ASNEF o RAI puede tener graves repercusiones para la reputación financiera de una persona o empresa. En este artículo, analizamos cómo la ley protege el derecho al honor y lo qué se puede hacer si se ha sido víctima de una inclusión errónea. Y como obtener una indemnización por inclusión en Fichero de Morosos.
¿Qué son los Ficheros de Morosos?
Los ficheros de morosos son registros que almacenan información sobre impagos atribuidos tanto a individuos como a empresas. Estos registros son consultados por entidades financieras y comerciales para evaluar la solvencia económica de potenciales clientes. La inclusión en estos ficheros puede derivar en consecuencias negativas severas, como la denegación de préstamos, créditos y otros servicios financieros.
Requisitos Legales para la Inclusión en un Fichero de Morosos
La legislación española, en concreto el artículo 20 de la Ley Orgánica 3/2018, establece criterios estrictos para la inclusión de datos en estos ficheros:
- Legitimidad del Acreedor: Solo el acreedor al que se le adeuda el pago puede solicitar la inclusión.
- Exactitud de la Deuda: La deuda debe ser cierta, vencida, exigible y no sujeta a disputas activas o procedimientos judiciales.
- Notificación Previa: El banco deber informar al deudor previamente sobre la posible inclusión en estos registros como parte del contrato o a través de un requerimiento de pago.
El Derecho al Honor y las Repercusiones de una Inclusión Indebida
Cuando una persona se incluye injustamente en un fichero de morosos, se considera una violación de su derecho al honor. Este derecho está protegido por la Constitución Española y su infracción permite al afectado reclamar una indemnización.
Proceso para Reclamar una Indemnización
Si se confirma que la inclusión en el fichero fue indebida, el afectado puede iniciar un procedimiento de intromisión ilegítima en el derecho al honor y reclamar una indemnización por inclusión en fichero de morosos. Los pasos generales incluyen:
- Solicitud de Eliminación de Datos: Solicitar al fichero que elimine la información indebida.
- Requerimiento Legal: Si el fichero no atiende la solicitud, se debe enviar un requerimiento legal a la entidad que ha solicitado la inclusión, advirtiendo sobre acciones judiciales.
- Demanda Judicial: Se debe presentar una demanda, por abogado y procurador, demostrando que la deuda es inexistente, discutida o que los requisitos legales para la inclusión no se han cumplido.
Cuantía de la Indemnización
La cuantía de la indemnización se determinará en función del daño real sufrido por el afectado, considerando la duración de la inclusión indebida, el número de consultas hechas por terceros, y el impacto en la obtención de créditos o servicios. Es muy importante tener documentación y acreditar el daño que usted ha sufrido para fundamentar la reclamación.
Conclusión
La inclusión en un fichero de morosos puede tener efectos devastadores para la solvencia y el crédito de una persona o empresa. Sin embargo, la ley ofrece un mecanismo de protección y compensación a través de indemnizaciones por los daños causados por inclusiones indebidas. Y evaluar y posiblemente iniciar una reclamación por intromisión ilegítima en su derecho al honor.
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